🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. Compromiso con la privacidad

En SERVISOLUCIONES SAC, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, aliados estratégicos y usuarios en general. Nos comprometemos a resguardar y respetar la información personal conforme a lo establecido por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es SERVISOLUCIONES SAC, con domicilio en Calle German Schreiber 276, San Isidro, Lima, y sucursal en Av. El Palmar Mz. O Lote 35 Int. 15, Urb. El Golf, Víctor Larco, Trujillo. Puedes contactarnos en el correo electrónico cvegan@sersolosac.com o al teléfono +51 919 484 033.

3. Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos

• Correo electrónico

• Teléfono y/o número de WhatsApp

• Razón social de empresa (si aplica)

• Mensajes o consultas realizadas

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para:

• Gestionar solicitudes, consultas y cotizaciones

• Brindar información técnica y comercial de nuestros servicios

• Coordinar procesos de atención al cliente y seguimiento

• Enviar contenidos informativos, invitaciones, promociones o encuestas de calidad (previo consentimiento)

5. Confidencialidad y seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Todo el personal de SERVISOLUCIONES SAC está capacitado en buenas prácticas de confidencialidad y tratamiento seguro de la información.

6. Conservación de los datos

Los datos serán almacenados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes indicadas y/o mientras exista una relación contractual o comercial activa.

7. Derechos del titular

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Acceder a tu información

• Rectificar datos inexactos o incompletos

• Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios

• Oponerte al tratamiento para determinadas finalidades

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a cvegan@sersolosac.com o comunicarte directamente al 919 484 033.